La lingua dei segni (LIS – Lingua dei Segni Italiana) è una lingua naturale a tutti gli effetti, dotata di grammatica, sintassi e vocabolario propri . Non si tratta solo di una serie di gesti, ma di un sistema di comunicazione utilizzato dalle comunità sorde e sordocieche nella vita quotidiana, dalle interazioni sociali all’apprendimento e al mondo del lavoro.
In ambito sanitario, la LIS è di particolare importanza, poiché la comunicazione medico-paziente è uno dei pilastri fondamentali dell’assistenza. Un canale di comunicazione efficiente non solo aiuta a formulare una diagnosi accurata e a stabilire una terapia appropriata, ma fornisce anche un senso di sicurezza e fiducia al paziente.
Perché la LIS è importante in ambito sanitario?
L’uso del linguaggio dei segni in ambito medico è di fondamentale importanza sotto diversi aspetti:
- Garantire una comunicazione inclusiva : con l’aiuto del LIS, medici e infermieri sono in grado di comunicare in modo efficace con pazienti sordi o sordociechi, evitando così incomprensioni e interpretazioni errate.
- Migliorare l’accesso alle informazioni mediche – In molti casi, i pazienti sordi non hanno accesso a materiale cartaceo o online a causa delle barriere linguistiche. La lingua dei segni consente loro di ricevere le stesse informazioni dei loro coetanei udenti.
- Applicabilità in caso di emergenza – In caso di incidenti ed emergenze, è particolarmente importante che i messaggi raggiungano il paziente in modo rapido e chiaro. Il LIS può svolgere un ruolo chiave in questo senso.
- Aiuto per anziani e ipoacusici : non sono solo le persone sorde dalla nascita ad aver bisogno della lingua dei segni. Anche gli anziani e le persone con problemi di udito possono trarre beneficio dalla capacità del personale sanitario di comunicare in LIS .
Esempi specifici di applicazioni mediche della LIS
L’uso quotidiano del linguaggio dei segni in ambito sanitario può verificarsi in diverse situazioni:
- Presso lo studio del medico di famiglia : il medico può utilizzare la LIS per spiegare la diagnosi, i farmaci o gli eventuali esami a un paziente sordo.
- In un contesto ospedaliero , gli infermieri possono fornire informazioni dettagliate sui trattamenti e sugli interventi nella LIS e aiutare il paziente a capire a cosa prestare attenzione durante la convalescenza.
- In caso di emergenza , un agente dell’ambulanza può utilizzare la LIS per comunicare con una persona sorda che ha avuto un incidente, informandola delle cure immediate e del trasporto in ospedale.
- Durante la riabilitazione – Fisioterapisti o psicologi possono anche utilizzare il linguaggio dei segni per garantire che il processo terapeutico sia completamente accessibile e personalizzato .
Benefici della LIS nell’assistenza ai pazienti
L’integrazione del linguaggio dei segni nell’assistenza sanitaria non è vantaggiosa solo per la comunità dei sordi, ma anche per l’intero sistema:
- Precisione e sicurezza : una comunicazione errata può avere gravi conseguenze, come un dosaggio errato dei farmaci o istruzioni terapeutiche fraintese. La LIS aiuta a evitare questi problemi.
- Maggiore soddisfazione del paziente: sentirsi ascoltati e compresi è essenziale per la guarigione. Questo porta a fiducia e collaborazione.
- Garantire pari opportunità – L’uso della LIS nell’assistenza sanitaria promuove la parità di accesso ai servizi, indipendentemente dalla capacità uditiva.
- Sviluppo degli operatori sanitari – Per medici e infermieri, imparare la lingua dei segni significa competenza professionale ed empatia , il che ha un impatto positivo anche sulla percezione dell’intera istituzione.
Sfide e soluzioni
Sebbene il ruolo del LIS sia sempre più apprezzato, nel settore sanitario permangono ancora numerose sfide:
- Carenza di interpreti : non tutte le strutture sanitarie dispongono di interpreti della lingua dei segni.
- Mancanza di formazione : molti operatori sanitari non possiedono competenze LIS.
- Mancanza di risorse : spesso i sistemi sanitari non stanziano fondi sufficienti per garantire una comunicazione senza barriere.
Le soluzioni potrebbero includere il supporto alla formazione nella lingua dei segni , la diffusione più ampia dei servizi di interpretariato e l’integrazione delle tecnologie digitali, come le applicazioni di linguaggio dei segni basate su video, nell’assistenza ai pazienti.
La lingua dei segni (LIS) in ambito sanitario non è solo uno strumento di comunicazione, ma una chiave per l’inclusione e le pari opportunità . Aiuta medici e infermieri a comunicare efficacemente con i pazienti sordi e ipoudenti, garantendo loro cure adeguate e accesso alle informazioni sanitarie.
Il sistema sanitario dovrebbe impegnarsi sempre di più per integrare l’uso della LIS nella pratica quotidiana. Ciò non solo migliorerà la qualità della vita dei pazienti sordi, ma contribuirà anche a creare un ambiente sanitario più equo, inclusivo e sicuro.
